Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a I LOVE SHAPE. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información de la empresa
Nombre comercial: I LOVE SHAPE
Razón social: Shapers MX
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Teléfono: +52 55 2107 8281
Domicilio: Río Azul 9, Valle de San Lorenzo, Iztapalapa, 09970, CDMX, México.
Somos una empresa mexicana dedicada al desarrollo y fabricación de prendas de control con más de 15 años de experiencia. Creamos prendas interiores y de control que ofrecen confort, confianza y estilo a través de diseños innovadores y tejidos de alta calidad.
2. Uso del sitio web
Al navegar en este sitio aceptas utilizarlo únicamente con fines lícitos y de acuerdo con la legislación vigente en México. No está permitido modificar, copiar, distribuir, transmitir o explotar de ninguna manera el contenido del sitio sin autorización previa por escrito de I LOVE SHAPE.
3. Productos y disponibilidad
Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no se encuentre disponible después de realizar el pedido, te notificaremos por correo electrónico o teléfono para ofrecerte una alternativa o el reembolso correspondiente.
Las imágenes mostradas son de carácter ilustrativo y pueden existir ligeras variaciones en color o textura debido a los procesos de fotografía y confección.
4. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito, Mercado Pago y otras plataformas autorizadas indicadas en el sitio.
I LOVE SHAPE se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas.
5. Envíos y tiempos de entrega
Los envíos se realizan a toda la República Mexicana mediante paqueterías certificadas.
Los tiempos de entrega estimados se muestran al momento de la compra y pueden variar según la ubicación del cliente o causas ajenas a nuestra empresa (clima, logística, alta demanda, etc.).
6. Cambios y devoluciones
Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de prendas interiores o de control una vez abiertas o usadas.
Solo se aceptarán cambios si el producto presenta defectos de fabricación o si el pedido recibido no corresponde al solicitado.
Para gestionar un cambio, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción al correo [email protected], adjuntando fotos y número de pedido.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, fotografías, logotipos, marcas, gráficos y diseños— es propiedad exclusiva de I LOVE SHAPE o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial vigentes en México.
8. Privacidad y protección de datos personales
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, I LOVE SHAPE se compromete a proteger la información personal que nos proporciones.
Solo utilizamos tus datos para fines relacionados con la compra, envío y atención al cliente. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.
Puedes solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de tus datos enviando un correo a [email protected].
9. Limitación de responsabilidad
I LOVE SHAPE no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso incorrecto del sitio, ni por interrupciones o errores en el servicio causados por terceros o factores técnicos fuera de nuestro control.
10. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor a partir de su publicación.