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Preguntas Frecuentes
1. ¿I Love Shape realiza entregas a todo México?
I Love Shape realiza entregas a cualquier estado de la República Mexicana. Utilizamos sólo las mejores paqueterías para asegurar que tu pedido llegue sin ningún inconveniente hasta la dirección de entrega.2. ¿Cuál es el tiempo de envío de I Love Shape?
Una vez que tu pago ha sido aprobado, el tiempo de entrega puede variar entre 3 a 7 días hábiles dependiendo el código postal indicado al momento de la compra. Cuando tu pedido haya sido procesado con nosotros, enviaremos a tu correo electrónico el número de guía con el cuál podrás rastrearlo en tiempo real para conocer la fecha estimada de entrega. ¡Muy pronto estará contigo.3. ¿Cuál es el costo de envío de I Love Shape?
Tarjeta de Débito, Crédito, Transferencias Bancarias o Pago en Efectivo en Tiendas de Autoservicio. ¡No es necesario tener una cuenta para optar por cualquiera de los anteriores!
30 DÍAS naturales para cualquier cambio físico o reembolso sin costo alguno. Debido a que todas nuestras prendas son de uso tanto íntimo como personal, el producto debe encontrarse en excelentes condiciones, sin señales de uso y en su empaque original. ¡TU SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD!
6. ¡Me equivoqué al momento de hacer mi compra!
contacto@iloveshape.com. Si el pedido no ha sido procesado podremos hacer el cambio por el modelo de tu elección; en caso de que ya haya sido procesado, te indicaremos el proceso a seguir para brindar solución a tu caso. ¡Lo importante eres tú!
7. ¡No me quedó mi producto!
contacto@iloveshape.com para cotizar un precio especial de mayoreo ¡sólo para ti! Indícanos cuáles son los modelos en los cuáles estás interesado junto con el número de piezas. ¡En un lapso no mayor a 24 horas hábiles recibirás nuestra cotización personalizada!
9. ¿Puedo facturar mi pedido de I Love Shape?
¡Por supuesto! Una vez que hayas recibido tu pedido, puedes solicitar tu factura por medio de nuestro chat o directamente al correo contacto@iloveshape.com. Es necesario nos proporciones los siguientes datos para seguir con tu proceso de facturación:- Nombre o Razón Social
- RFC
- Domicilio Fiscal
- Uso de CFDI
En un lapso no mayor a 72 horas hábiles te haremos llegar tanto tu archivo PDF como XML para los fines fiscales requeridos.
